Unser Ziel ist es, erfolgreich zu sein und zu bleiben, indem wir zum Erfolg unserer Kunden beitragen. Das gibt uns eine Richtung und macht deutlich, wofür wir stehen. Wir wollen, dass unsere Kunden und Mitarbeiter Stater als kundenorientiert, ergebnisorientiert, unternehmerisch, innovativ, kostenbewusst und kooperativ erleben. Nicht Sie und wir, sondern gemeinsam. Wir sind Stater.
Volumen des Darlehensportfolios
Umsatz Stater NV
Gegründet im Jahr 1997
Etwa 1.400 Mitarbeiter
Anteilseigner Infosys
Anteilseigner ABN Amro
Anzahl von in den Niederlanden bearbeiteten Darlehen
Risikomanagement bedeutet laut Stater, Risiken zu kontrollieren und Unsicherheiten mit einer robusten und ausgewogenen Strategie zu begrenzen. Risikomanagement ist ein integraler Bestandteil unserer Arbeit.
Stater hält sich an Gesetze und Vorschriften, interne Richtlinien, Verhaltenskodizes und Grundsätze, und wir managen Risiken auf kontrollierte und nachweisbare Weise mit unserem "3-Linien-Verteidigungsmodell".
Lesen Sie mehrBei Stater steht die Sicherheit der Systeme, Plattformen und Daten an erster Stelle. Stater war einer der ersten Finanzdienstleister in den Niederlanden, der das ISO/IEC 27001-Zertifikat erhielt.
Lesen Sie mehrWir zeigen unseren Interessengruppen, dass unsere Organisation robust, sicher und risikobewusst ist. Und dass unsere Prozesse dies gewährleisten. Zu diesem Zweck verwenden wir Berichte, Prozessbeschreibungen und Zertifizierungen. Nicht umsonst bewertet Fitch die Hypothekendienste von Stater in den Niederlanden mit dem höchsten Rating in Europa: RPS1-, seit 2010.
Ein PBO enthält das Ziel, die Prozessschritte, die Risiken und die Kontrollmaßnahmen eines Prozesses. Gibt es Änderungen in einem Prozess? Dann passen wir die PBOs so an, dass die Kontrollen noch angemessen sind.
Die DSGVO (Allgemeine Datenschutzverordnung) verpflichtet Stater, angemessene Maßnahmen zum Schutz von Informationen zu ergreifen. Eine unserer Prioritäten ist es, sensible Kundeninformationen nachweislich sicher zu verwalten.
Als Dienstleister arbeitet Stater mit Geld und Daten von Kreditinstitute, Vermittlern und Kunden. Eine gute Überwachung ist dabei unerlässlich. Die wichtigsten Marktregulierer von Stater sind:
Die Aufsicht über das Verhalten auf den Finanzmärkten obliegt der AFM. Die AFM konzentriert sich hauptsächlich auf die Dienstleistungen und Produkte, die den Kunden angeboten werden. Die Kunden von Stater, die Baufinanzierungen vermarkten, unterliegen ebenfalls der Aufsicht durch die AFM und auch deren Anforderungen gilt es zu erfüllen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein Grundrecht für jeden. Die niederländische Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (Autoriteit Persoonsgegevens oder AP) ist die unabhängige Aufsichtsbehörde in den Niederlanden, die dieses Grundrecht überwacht. Und sicherstellt, dass Unternehmen und Organisationen die Datenschutzgesetze einhalten.
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